روند خدمات پس از فروش : ۱. اعلام شکایت از طرف مشتری ۲. بررسی اولیه توسط کارشناس خدمات پس از فروش ۳. رسیدگی به شکایات به دو صورت انجام می شود: الف: ارسال قطعه‌ی معیوب برای واحد خدمات ب:اعزام تیم کارشناسی به محل ۴. انجام آزمون های تست بر روی فیلتر معیوب ۵. اعلام نتیجه ی شکایت مشتری ۶. اقدام جهت رضایتمندی مشتری مواردی که موجب ابطال ضمانت می‌شود: – اشتباه در نحوه بستن فیلتر بر روی خودرو – استفاده از ابزارهای نامناسب در هنگام جایگذاری فیلتر در خودرو که باعث آسیب به پوسته فیلتر شود. – استفاده از محصولات تقلبی ( حتما در هنگام خرید، از اصالت کالای خریداری شده اطمینان حاصل نمائید.) – استفاده از فیلتری با کاربرد متفاوت جهت برقراری ارتباط و داشتن سوالات فنی در زمان غیر کاری ( از ساعت 17 به بعد)، با شماره 09128100638 (آقای سمیعی) تماس بگیرید.